Aquí tienes la Política de Reembolso y Devoluciones redactada formalmente y adaptada para PowerGym Store, incorporando todos los detalles que me diste:

Políticas de Reembolso y Devoluciones – PowerGym Store

En PowerGym Store, nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra o el producto presenta algún desperfecto de fábrica, queremos ponértelo fácil.

A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestra política:

1. Plazo para Devoluciones y Reemplazos

• Cuentas con un plazo de 15 días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del pedido, para solicitar una devolución o reportar un desperfecto de fábrica.

2. Condiciones del Producto

Para que podamos procesar tu devolución o cambio, es indispensable que el producto cumpla con los siguientes requisitos:

• Debe ser devuelto en la misma condición exacta en la que se te entregó.

• Debe incluir obligatoriamente su empaque, caja o bolsa original en perfecto estado, junto con todos sus accesorios si aplica.

3. Motivos Válidos para Devolución

• Desperfecto de fábrica: Si el producto presenta fallas técnicas o de funcionamiento atribuibles de fábrica al momento de recibirlo o dentro del plazo establecido.

• Inconformidad con el producto: Si deseas realizar una devolución siempre y cuando se respeten los plazos y las condiciones físicas del artículo.

4. ¿Cómo solicitar tu devolución?

Para iniciar el proceso, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: 📧 powergymstore@outlook.com

Indícanos en tu mensaje los datos de tu compra, el motivo de la devolución y, de ser posible, fotografías o evidencias en caso de tratarse de un desperfecto de fábrica para darte una respuesta rápida y ágil.